Посветени и на квалитет и на услуга, имаме група посветени инженери да обезбедат поддршка по продажбата, така што нашите клиенти можат да ја користат нашата опрема до оптимална. Ние нудиме вкупна услуга од инсталација до поддршка за апликација за сите наши клиенти.
Што продаваме
Повеќе од 10 години сме биле во полињата за машини за пакување, само што продаваме не само челиците, компонентите или машините, туку она што го продаваме нуди најдобра услуга со високо квалитетна машина и ниска цена.
Инсталирање и дебагирање
Доколку побараме, ќе испратиме инженери да извршат инсталирање и дебагирање на опремата на местото на купувачот. Трошоците за меѓународни авионски билети, сместувачки капацитети, храна и превоз, меѓународни, медицински ќе ги плати Купувачот за инженерите. Купувачот целосно ќе соработува со инженерот на снабдувачот и ќе ги направи сите услови за инсталација подготвени за работа. како што се: вода, електрична енергија, суровина и др. Нормалниот термин за дебагирање е 3-7 дена, а купувачот треба да плати 100 УСД / ден по инженер.
Ако клиентот не бара погоре, тогаш клиентот треба да биде обучен во нашата фабрика, вклучувајќи ги машините, операции, инсталации, проблеми со претпазливост и така натаму. Пред инсталацијата, потребно е на клиентот прво да го прочитате упатството за операција. Во меѓувреме, ќе понудиме видео запис на клиентот.
Обука
Ние нудиме систем за обука на машини, клиентот може да избере обука во нашата фабрика или во работилницата за клиенти. Нормалните денови за обука се 1-2 дена.
Гаранција
Продадената машина ќе биде гарантирана за една година, во гарантната година, сите резервни делови скршени како резултат на квалитетот на снабдувачот, резервните делови ќе се испорачуваат бесплатно за клиент, клиентот треба да ја плати цената на товар ако тежината на парцелата е поголема од 500гр. Лесните резервни делови за носење не се во услови на гаранција, како што се О прстените, ремените што ќе се испорачуваат со машината за една година со употреба.
Резервни делови Центар
Ние нудиме една година бесплатни лесни делови на клиентот, лесните скршени резервни делови се како О прстени, заптивки, појаси за носење. Доколку на клиентот му требаат резервни делови за замена, можете да ни се јавите или да ни испратите по е-пошта, ние ќе ви одговориме за 12 часа , или можете да контактирате со нашата 24-часовна услуга преку Интернет. Како нормално време, резервните делови ќе бидат испратени до клиентот за 48 часа.
Нашите добавувачи на компоненти
Главните компоненти на нашата машина се од германски, јапонски, тајван и американски, гаранцијата на компонентите е една година, а компонентите што ги користевме е многу лесно да се најдат на локалниот пазар на клиенти.